Ajuda para voltar ao trabalho com segurança.

Descreva o que ocorreu, o dispositivo, a versão do aplicativo e os passos para reproduzir. Não envie senha, segredo de integração ou dados pessoais desnecessários.

Antes de entrar em contato

Confirme a conexão, tente novamente, mantenha o aplicativo aberto até concluir uploads pendentes e não desinstale o aplicativo se houver trabalho offline ainda não sincronizado.

Problemas de conta ou cobrança

Use a área de conta que processou a assinatura. Compras de Personal Basic ou Personal Pro são gerenciadas pela loja aplicável; Team Connect ou Team Grow são administrados pelo proprietário da organização no SaaS360.

Incidente de segurança

Para um possível incidente, escreva para security@aibotask.com com horário, superfície afetada e detalhes mínimos necessários.